由于咱们的身边充满着林林总总的智能设备，但他们傍边的大多数并非那么智能。当智能，这两个字与产品结合，带来改动的一般首先是产品的价格，和产品销售的状况，而不是智能带给咱们应有的便利和实用价值。

　　其实和许多职业相同，身处其间的原有玩家很难下定决心走向革新，由于商业形式的推翻，绝不是一天两天，而自动推进革新又很简单推翻自己，这是一个很明显的道理。

　　所以，咱们发现现在真实被用户承受的智能冰箱，不是咱们在“冰箱”这个特点中听到的那些了解的姓名，而是在“智能”这个特点下常见的姓名：京东。那么，到底是智能战胜了冰箱，仍是冰箱战胜了智能，用户会给出什么样的答案？

　　先来了解一下智能冰箱的开展进程，其实“智能冰箱”这个概念，一点都不新鲜。乃至上世纪末，市场上就已呈现了智能冰箱的身影。例如家电企业伊莱克斯在2000年，就推出了网络冰箱，顾客可经过网络长途获悉冰箱的状况，并可经过冰箱上的屏幕查询公共电话等信息。这应该是最接近今日智能冰箱的雏形。

　　在2014年以来，智能冰箱职业开端进入到开展的快车道，长虹、海尔、海信、LG等等企业相继推出了智能冰箱产品。比方，长虹的ChiQ冰箱，能够对食物进行智能化办理，提示用户及时运用以避免食物过期；海信的SMART物联云智能冰箱，，可完成食物办理、健康管家、长途操作监控、文娱等多种功用；LG的智能冰箱产品具有智能检测功用，经过内置摄像头，顾客能够经过手机或许平板电脑对冰箱内部进行监测。

　　这些外形类似，但技能和使用场景略有不同的智能冰箱，也造成了一个新的困扰：功用各异，标准树立。家电企业都站在自己的视点，去判别用户需求，分别用自己了解的技能去界说了一台他们以为够智能的“智能冰箱”，这明显是过错。

　　应该说，现在市场上的智能冰箱对一些根本功用的规划都完成了，大多数的智能冰箱经过对食物办理、食物检测、长途操控、语音操控、或是与其他产品的互联等些功用的组合，来完成“智能化”，但还不能满意顾客对智能的悉数要求。

　　我以为，智能冰箱应该统筹两个方向才称得上是真智能。榜首，智能化的技能作为根本的结构来联接使用。第二，要以服务作为成果，由于使用的成果需求反映在场景上，智能技能假如不能带来服务的晋级，技能本身的含义并不大。

　　从这两个维度进行判别，现在全球范围内唯有行将上市的全球首款“京东人工智能服务冰箱”，做到了打通智能技能与服务闭环。在我看来，京东作为非家电范畴的玩家，所以能够逾越家电范畴，真实站在顾客的视点去考虑产品，这是京东在智能冰箱上的成功之处。

　　榜初次听到这个概念，是2016年贵阳数博会。其时刘强东说，“大数据和电商结合，会对零售功率有极大提高”，一起，他初次泄漏了京东智能冰箱的方案，其本质便是让智能冰箱经过大数据的联接，成为零售的一部分。产品与通路，能够彼此转化，互为辅佐。

　　在本年2017年中国家电及消费电子博览会(AWE)，经过全面技能晋级的京东智能冰箱也在本次AWE再次露脸，并引发了许多的评论，咱们都很关心京东要怎样推翻这个职业，而在京东进入这个范畴之后，咱们有必要清楚的看清冰箱变得智能之后的实际含义。

　　以京东智能冰箱为例，它使用自主研制的智能图像辨认技能和门箱互拍技能，将收集到的冰箱内数据与京东物流和商城等大数据相结合，经过深度发掘、剖析，然后使用起来。我记住京东集团CTO张晨曾告诉我：智能的价值不是具有多么巨大上的技能，而是经过场景化使用，让用户有充沛的感知和体会，再凭仗互联互通和天然交互技能，让智能真实的融入群众日子。

　　例如，智能食物办理，便是根据图像辨认、语音辨认、大数据等技能，为用户供给食物快捷的办理功用，并与京东服务构成闭环。再比方，多维度养分剖析，能够结合时令、人群、体质特征等多维度进行养分剖析，供给养分膳食建议和个性化菜谱引荐。还有场景购物，是经过深度学习剖析用户的饮食习惯和健康状况，打造食材补货、精准引荐等更多。

　　所以，京东智能冰箱便是凭仗本身的大数据才能，完成对用户的深度剖析，供给精准的个性化服务，并经过人工智能的立异交互，让智能冰箱成为了用户的日子陪同者。

　　就像京东智能冰箱相同，经过整合京东优质生鲜，日百、到家、配送，金融等服务，为顾客供给根据冰箱场景（厨房）的定制化服务，构成完好的服务和数据闭环形式。它不单纯是一台智能冰箱，更承载了许多的服务。例如，智能烹饪教育，手把手教育，让用户轻松把握每道菜。情感交流方面，会供给家庭相册、留言板、长途关心功用，为家庭成员间情感交流增加趣味。

　　除此以外，京东智能冰箱也供给许多的第三方东西，例如供给天气预报、新闻播报、家庭日程、生日/周年纪念日提示、计时器等东西，让日子更快捷。而经过联动特点，还能够与厨房其他家电构成智能互联，经过冰箱屏幕给家电下达指令，发动微波炉，抽油烟机、电饭煲等。

　　毫无疑问，京东智能冰箱作为全球首款全面使用大数据和人工智能的冰箱，首先完成了厨房使用场景的全闭环体会。

　　咱们来想想一下这个画面：经过图像辨认了解冰箱内的食材、经过大数据剖析协助用户补货、产品保质期提示，乃至语音交互、厨房智能电器联动等等功用都呈现在这款智能冰箱身上。京东将供应链和生鲜等配套服务与智能冰箱人工智能技能无缝结合，成为京东智能冰箱的中心竞争力，让冰箱不再仅仅是食材贮藏东西，而成为用户交心的万能帮手。

　　用一句话来描述京东智能冰箱的打造的全闭环体会：这是京东使用大数据整合了多种服务形式之后，供给的一种智能日子的方法。

　　刚刚推出一年的京东智能冰箱，明显不会只满意于仅仅“搅局”现有的智能家电格式。

　　在年头的2017京东年会上，刘强东说，“京东的第二个12年，咱们用12年的时刻把榜首个12年树立的全部商业形式悉数用技能来进行改造，变成朴实的技能公司，这将是一个充满着才智的集团，这个才智还包含咱们全部产品、全部服务、全部的商业形式，都是有才智的。”

　　我以为，这是京东智能冰箱的榜首个优势：格式优势，很明显，刘强东的这番话不仅为京东未来十二年的技能道路定了性，也为智能京东的开展方向提出了期望。所以，在全部皆智能的布局下，京东智能冰箱也将是京东长线投入的项目。

　　第二，运营优势：如前文所述，智能冰箱的标准树立，概念纷歧。相反，京东智能冰箱现已开端针对冰箱场景进入运营阶段，京东是榜首家具有完好智能冰箱运营团队的企业。由于技能和服务的闭环形式的优势，使得京东不需求在多家零星的服务商中跨公司的交流，现已在产品、活动、内容、用户等多种层面打开全面运营，并不断进行运营优化，为用户供给更个性化的服务。

　　第三，技能优势。在曩昔几年里，京东跟着智能范畴开展，产品和服务逐步去中心化，向多场景延伸，京东早已在人工智能范畴进行全面布局，包含此前与科大讯飞在智能语音范畴的强强联合，以及经过智能服务敞开渠道，在协作层、产品层、技能层、服务内容层都为智能冰箱供给强壮的技能支撑。经过集成功用、服务、内容，并使用人工智能对其进行场景化打造，为京东冰箱赋能。

　　第四，生态优势。刘强东说，“咱们上一年用了一年时刻开展咱们的智能冰箱。未来还有许多，未来全部的消费场景、服务场景一定是越来越多的多终端、多场景化。”事实上，京东对推进智能化开展投入了巨大的热心和精力。比方此前京东的微联，处理了产品与产品之间、产品与用户之间、产品与数据之间的衔接。京东还泄漏，将敞开智能冰箱背面的智能服务渠道，协助更多传统冰箱企业走向智能化。

　　能够预见的是，在清晰了技能京东的开展方向之后，京东会一直站在智能化技能开展的前列，而京东也不会成为职业的推翻者，而是技能与生态价值的驱动者，我以为京东会对智能冰箱的标准和标准树立起到重要作用，而京东对智能技能的敞开，也会加快智能冰箱为代表的智能家电职业全体服务晋级。回来搜狐，检查更多

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