安华卫浴全国客服服务精英训练会议圆满结束

来源:米乐app体育下载 日期:2024-05-18 12:52:14

  4月12日,在被称为南国瓷都的佛山高超,以“创优质金牌服务”为主题的安华卫浴2018年全国客服服务精英训练会议隆重举行。来自安华卫浴总部的高层领导、研制工程师、出产体系负责人,和来自全国2000多个营销服务网点的售后服务代表一起到会参与本次盛会。

  13日上午,安华卫浴事业部副总司理温尊华先生为大会宣布开幕致辞。温总要点说到,服务营销是咱们未来作业的要点,好的服务必定能发明不可估量的价值,优质的服务便是安华品牌最好的代言。安华卫浴必将全力进步顾客满意度,稳固“感动365服务”多年来在终端赢得的杰出口碑。

  接下来,安华卫浴客户服务部司理姚益生先生针对服务细则进行了深化的解说。他表明在产品同质化问题明显,而客户真实的需求更加千变万化的今日,要想在剧烈的商场之间的竞赛中锋芒毕露,树立中心优势,就必须重视顾客的需求,全方面进步服务的水平。

  安华卫浴客户服务部司理姚益生先生宣布讲线日下午,安华卫浴开发部司理杨煜铭先生以及电子品控部工程师冯泉先生,别离就淋浴房和感应器等产品的作业原理进行了深化的解说。随后,学员现场操作万用表,分组展开智能马桶拆装和修理的实战演练,以保证可以精准把握所学常识,进步训练作用。

  4月14日,安华卫浴2018年全国客服服务精英训练会议举行的第二天,学员们以丰满的热情,让咱们感受到全国安华客服团队的凝聚力。

  安华卫浴研制中心司理章涛先生、客户服务部文岐杭先生别离对智能晾衣机和恒温花洒进行了深化的解说。现场讲师还进行了恒温花洒拆装演示,学员们热情高涨,活跃进行答题PK。这以后,学员们观赏了公司展厅,并对各品类新品进行深化了解和学习。

  本届会议经过为期2天的产品常识、装置及修理技术等训练课程,进一步进步了安华卫浴终端客服人员的服务技术及服务功率,从而更好地为很多购买的人供给优质的服务,连续安华卫浴杰出的服务口碑。作为卫浴职业服务标杆的安华卫浴感动365服务,十多年来始终保持高水准的服务的质量,让咱们顾客享用售前、售中,以及售后的全程无忧服务。



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